Құпиялылық саясаты

2026 жылғы 15 қыркүйектен бастап күшіне енеді

Курсқа немесе семинарға өтінім жібергенде сіз бізге деректеріңізді сеніп тапсырасыз. Бұл жауапкершілік екенін түсінеміз, сондықтан сізбен байланысу үшін қажетті мәліметтерді ғана жинаймыз. Төменде — нақты не жинайтынымыз, не үшін және оны қалай басқаруға болатыны қарапайым тілмен.

Негізгісі қысқаша

Тек өзіңіз енгізгенін
Тек аты-жөні мен телефон. Сайт ЖСН мен төлем деректерін жинамайды.
Сатпаймыз, жарнама жібермейміз
Деректер тек іс-шараға жазылу үшін қажет. Келісіміңізсіз хабарлама таратылмайды.
Өтінімдер Қазақстанда сақталады
Өтінім хаты Қазақстандағы пошта серверіне келеді. Google сервисі оны тек жеткізеді, сақтамайды.
Сұрау бойынша жоямыз
info@opencon.kz мекенжайына жазыңыз: келісім кері қайтарылғаннан кейін өңдеу 15 жұмыс күнінен кешіктірілмей тоқтатылады.

1. Деректеріңізге кім жауап береді

academy.opencon.kz сайты арқылы жіберген деректеріңізге академияның курстары мен семинарларын өткізетін жеке кәсіпкер — оператор жауап береді.

Оператор: Жеке кәсіпкер Алиев Муслим Зохрабович («Open Consulting» ЖК)
ЖСН: 750829300647
Мекенжайы: Шымкент қ., Әл-Фараби ауданы, Жолдасбеков к-сі, 51
Сабақ өтетін орын: Сарыағаш қ., Төле би к-сі, 25
Деректер бойынша сұрақтар: info@opencon.kz

Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес жасалған.

2. Қандай деректер жинаймыз

Сізді курсқа немесе семинарға жазып, сізбен байланысу үшін қажетті мәліметтерді ғана.

Формада өзіңіз көрсететін мәліметтер

аты-жөні;
телефон нөмірі.

Автоматты түрде тіркелетін мәліметтер

Өтінім жіберілгенде IP-мекенжай, сұраудың күні мен уақыты және браузер түрі тіркеледі. Бұл форманы автоматты жіберулерден қорғау үшін қажет.

Жинамайтын мәліметтер

Сайт арқылы ЖСН, мекенжай, жеке куәлік және төлем деректері жиналмайды. Шартқа қажетті мәліметтерді ұйымдастырушы шартты рәсімдеу кезінде бөлек сұрайды.

3. Деректерді не үшін пайдаланамыз

Тек сізді іс-шараға жазу үшін.

сізді Open Consulting академиясының таңдалған курсына немесе семинарына тіркеу;
сізбен байланысып, орынды растау — мысалы, ұйымдастырушы көрсетілген нөмірге қоңырау шалады;
шарт дайындау;
форманы спам мен теріс пайдаланудан қорғау;
аналитикаға рұқсат берсеңіз — Google Analytics 4 иесіздендірілген статистикасы бойынша қай беттер мен батырмалар пайдалы екенін түсіну.

Бөлек келісіміңізсіз деректерді жарнамалық хабарламалар үшін пайдаланбаймыз және сіз туралы автоматты түрде шешім қабылдамаймыз.

5. Деректер қайда сақталады

Өтінімдер Қазақстанда сақталады. Жолда хат Google сервисі арқылы өтеді, ол хатты сақтамайды.

Өтінім операторға academy@opencon.kz пошта жәшігіне хат болып келеді. Пошта сервері Қазақстан Республикасында орналасқан (PS.kz хостингі).
Хатты жіберу үшін өтінім Google Cloud бұлттық сервисі арқылы өтеді (өңдеу — Польша Республикасында). Онда өтінім сақталмайды; сұраудың техникалық журналдары (IP-мекенжай, уақыт) 30 күнге дейін сақталады.
Сайт беттері Firebase Hosting (Google) арқылы жүктеледі. Беттердің өзінде сіздің деректеріңіз жоқ.

Өтінімнің Google сервисі арқылы өтуі — дербес деректерді трансшекаралық беру. Ол сіздің келісіміңізбен жүзеге асырылады.

6. Деректерді кімге береміз

Деректеріңізді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға олардың өз мақсаттары үшін бермейміз.

Оператор мен қызметкерлер — өтінімдермен жұмыс істейтіндер.
Қызмет жеткізушілері — сайт пен пошта солар арқылы техникалық жұмыс істейді: Google (Google Cloud, Firebase, ал келісіміңіз болса — Google Analytics) және PS.kz хостинг-провайдері.
Мемлекеттік органдар — тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда.

7. Деректерді қалай қорғаймыз

Деректер бөгде адамдарға түспеуі үшін техникалық шараларды қолданамыз.

деректер тек қорғалған байланыс арқылы беріледі (HTTPS, TLS);
пошта жәшігінің құпиясөзі Google Secret Manager қорғалған қоймасында сақталады және сайт кодында жоқ;
форма автоматты жіберулерден қорғалған және бір мекенжайдан жіберілетін өтінім санын шектейді;
аты-жөні мен телефон сервис журналдарына жазылмайды;
өтінімдер келетін пошта жәшігіне тек өтінімдермен жұмыс істейтін қызметкерлер қол жеткізе алады.

8. Деректерді қанша сақтаймыз

Қажет болғанша ғана.

Өтінімдер — өңдеу мақсаттарына қол жеткізгенге және оператор міндеттерін орындағанға дейін не орындалмаған міндеттеме болмаған жағдайда келісім кері қайтарылғанға дейін. Одан кейін өтінім пошта жәшігінен жойылады.
Google Cloud техникалық журналдары — 30 күнге дейін, содан кейін автоматты түрде жойылады.

9. Деректеріңізді қалай басқаруға болады

Кез келген уақытта біздегі деректеріңіз туралы біліп, оларды түзете немесе жоя аласыз.

Сіздің құқықтарыңыз

№ 94-V Заңның 24-бабына сәйкес сіз, атап айтқанда:

операторда деректеріңіздің бар-жоғын біліп, олар туралы мәлімет ала аласыз;
деректерді түзетуді немесе толықтыруды талап ете аласыз;
деректер заңды бұза отырып өңделсе, оларды бұғаттауды немесе жоюды талап ете аласыз;
өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып ала аласыз;
оператордың әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдана аласыз.

Сұрауды қалай жіберуге болады

info@opencon.kz мекенжайына «Дербес деректер» тақырыбымен жазыңыз. Өтінімдегі аты-жөніңіз бен телефон нөміріңізді және не істеу керегін көрсетіңіз.

Мысалы: «Деректерімді жоюыңызды сұраймын. «Бастаушы бухгалтер» курсына өтінім, аты Айгерім, телефон +7 707 000 00 00».

Келісім кері қайтарылғаннан кейін оператор өңдеуді он бес жұмыс күні ішінде тоқтатады (№ 94-V Заңның 8-бабының 7-тармағы), егер өңдеуді жалғастыру заң бойынша талап етілмесе. Басқа сұрауларға Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береміз.

10. Cookie және ұқсас технологиялар

Міндетті cookie таңдауыңызды есте сақтайды, ал Google аналитикасы тек сіз рұқсат берсеңіз қосылады. Сайтта жарнамалық пиксельдер жоқ.

Таңдауыңыз баннер әр бетте қайта шықпауы үшін oc_consent cookie файлында 12 айға дейін сақталады.
Google Analytics 4 тек «Барлығын қабылдау» батырмасын бассаңыз немесе cookie баптауларында «Аналитикаға» рұқсат берсеңіз жүктеледі. Сонда ол _ga және _ga_3QPPTKXPN8 cookie файлдарын орнатады, ал біз иесіздендірілген статистиканы көреміз: қай беттер ашылады, беттің қай бөлігіне дейін айналдырылады, жазылу, WhatsApp, телефон және бағыт батырмаларын басу, форманы толтыруды бастау және өтінімнің жіберілгені, беттің тілі. Аты-жөні, телефон және формадағы жауаптар Google Analytics-ке берілмейді. Google (Google LLC) IP-мекенжайды және браузер туралы мәліметтерді алады және оларды өз ережелері бойынша өңдейді (Google құпиялылық саясаты); деректер Қазақстаннан тыс жерде өңделуі мүмкін. Статистика Google Analytics-те 14 айға дейін сақталады.
Келісімсіз Google Analytics жүктелмейді және ештеңе жібермейді. Таңдауды сайттың төменгі жағындағы «Cookie баптаулары» сілтемесі арқылы кез келген уақытта өзгертуге немесе кері қайтаруға болады: бас тартқаннан кейін Google Analytics cookie файлдары жойылады, бет қайта жүктеледі.
Тілді ауыстырғанда бет сол жерден ашылуы үшін браузер айналдыру орнын сеанс қоймасында уақытша есте сақтайды. Аналитикаға рұқсат берілсе, форманы толтыруды бастағаныңыз екі рет есептелмеуі үшін сол жерде белгі қойылады. Бұл дербес деректер емес; қойынды жабылғанда жойылады.
Өтінім жобасы. Форманы толтырып жатқанда аты-жөніңіз, телефоныңыз және жауаптарыңыз (келісім белгісінсіз) бет қайта жүктелсе жоғалмауы үшін осы қойындының сеанс қоймасында сақталады. Жоба серверге жіберілмейді; өтінім жіберілгеннен кейін немесе қойынды жабылғанда жойылады.
Мекенжайы бар беттерде Google картасы орнатылған. Карта экранда пайда болғанда браузер Google серверлеріне жүгінеді: олар IP-мекенжайды және браузер туралы мәліметтерді алады және өз ережелері бойынша cookie файлдарын пайдалануы мүмкін (Google құпиялылық саясаты, Google Maps қосымша шарттары).

Сайтқа басқа сервистер қосылса, осы саясатты жаңартамыз.

11. Осы саясаттың өзгеруі

Саясатты жаңартуымыз мүмкін, мысалы, деректерді өңдеу тәсілі өзгерсе.

Жаңа редакция осы бетте жарияланады, күшіне ену күні жоғарыда көрсетіледі.
Егер өзгерістер бұрын алынған деректерге қатысты болса және мұны заң талап етсе, келісіміңізді сұраймыз.

Негізгі ұғымдар

Дербес деректер: Нақты адамды анықтауға болатын мәліметтер: мысалы, аты-жөні мен телефон нөмірі.
Оператор: Дербес деректерді жинайтын, өңдейтін және оларды қорғауға жауапты тұлға. Бұл жерде — «Open Consulting» ЖК.
Келісім: Деректерді өңдеуге берілген рұқсатыңыз. Оны формадағы белгі арқылы бересіз және кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.
Трансшекаралық беру: Дербес деректерді Қазақстаннан тыс жерге беру. Бізде бұл — хат жіберу кезінде өтінімнің Польшадағы Google сервисі арқылы өтуі.
IP-мекенжай: Құрылғы интернетке шыққанда алатын нөмір. Ол арқылы сайт бір сұрауды екіншісінен ажыратады.
Cookie: Сайт браузерде сақтайтын шағын файл. Біздің сайт cookie файлында тек cookie бойынша таңдауыңызды сақтайды, ал Google Analytics өз cookie файлдарын тек келісіміңізден кейін орнатады.
Сеанс қоймасы (sessionStorage): Браузердегі бір қойындыға арналған уақытша деректер орны. Қойынды жабылғанда тазаланады.